電子寄存柜分為終端和云端兩部分，終端和云端通過網絡進行連接及進行數據交互，但若因信號不穩定、欠費、云端服務崩潰、或由于硬件故障都有可能導致終端與云端的 連接中斷，使終端和云端無法進行數據交互而導致儲物柜暫時無法為客戶提供正常服務。

　　由于電子寄存柜對于網絡及云端的依賴，使得在網絡中斷的情況下無法正常工作。

　　為大家講述電子寄存柜怎么不聯網開箱：

　　所要解決的問題就是針對上段文字中所提出的缺陷，提出一種電子寄存柜的不聯網開箱方法，針對已斷網的網點，保證其在斷網狀況下可以進行基本的投取業務。

　電子寄存柜技術方案是：

　　一種電子寄存柜的不聯網開箱方法， a)用戶請求獲取不聯網開箱碼; b)云端服務器進行身份驗證 ;c)驗證通過后，云端服務器生成不聯網開箱碼，并將不聯網開箱碼發送給用戶 ; d)用戶在智能儲物柜終端輸入不聯網開箱碼，驗證通過后，箱門打開。

　　1.用戶通過客服、電子寄存柜官方網及官方微信的任一一種方式請求獲取不聯網開箱碼，并提供網點名稱、收件人電話及包裹條碼信息。

　　2.云端服務器將上述信息與預存在云端服務器數據庫中的信息進行匹配，若匹配成功，則向用戶發送不聯網開箱碼。

　　3.步驟 c)中，不聯網開箱碼的發送方式與用戶請求獲取不聯網開箱碼的方式匹配。

　　4.進一步的，所述不聯網開箱碼是云端服務器通過自定義算法加密箱格信息、寄存柜網點信息、時間信息所得到的6位開箱碼。

　　5.所述電子寄存柜終端采用自定義算法實現驗證及開箱操作。

　　相比現有技術中的解決方案，電子寄存柜優點是 ：

　　1.提供不聯網取件解決方案，減少工作人員人工處理的工作量。

　　2.解決用戶操作失誤導致快件無法取出的問題。